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공지사항
1:1 문의

배송 목록

  1. 핏콩이 이용하는 택배사가 궁금해요!

    핏콩은 우체국택배를 이용합니다:)

  2. 배송되는데 얼마나 걸리나요?

    출고일 기준 (공휴일 제외) 1~2일 정도 소요됩니다. (우체국택배 사정으로 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다!)

  3. 배송비에 대해서 알고싶어요!

    핏콩의 배송비는 3,000원이며, 50,000원 이상 구매시 무료배송입니다. (제주/도서/산간지역 추가배송비는 없습니다!)

  4. 당일출고 기준이 어떻게 되나요?

    오후 12시 이전 결제가 완료된 주문건에 한해 당일출고되며, 출고 이후 주문취소/변경은 불가능합니다. (핏콩팀 내부일정으로 인해 시간이 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다)

  5. 오배송이 되었어요!

    오배송 관련 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 수령하신 택배의 제품 구성이나 수량이 잘못된 경우, 1:1문의 혹은 카톡문의로 문의해주시면 교환 및 재배송 등 빠른 처리 도와드리겠습니다:)

  6. 해외배송 가능한가요?

    핏콩은 현재 해외배송을 지원하지 않고 있습니다. 양해 부탁드립니다:)

  7. 출고 완료 후 2~3일이 지났는데, 배송을 받지 못했어요!

    배송조회시 서울강남우체국에 멈춰있거나 다른 문제가 있다면 언제든 1:1문의 혹은 카톡문의로 문의 부탁드려요:)